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Una vez que se haya completado su pedido, se enviará un número de seguimiento a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido. ¡No olvides revisar tus carpetas de spam y basura! Como recordatorio, los pedidos pueden tardar entre 1 y 3 semanas en llegar, como se indica en la parte superior de nuestro sitio web y en el correo electrónico de confirmación.

Si no recibe un correo electrónico de Travel Gig Gear unas horas después de realizar su pedido, asegúrese de revisar su carpeta personal de Spam. Alternativamente, es posible que la dirección de correo electrónico se haya escrito incorrectamente.

Si aún no puede localizar el correo electrónico de confirmación de su pedido, envíe un correo electrónico a travelgiggear@gmail.com.

Travel Gig Gear no puede cancelar pedidos una vez realizados, ni podemos garantizar que se puedan realizar cambios después del hecho. Para obtener más detalles sobre nuestras políticas de pedidos, consulte las "POLÍTICAS DE PEDIDOS" .

Hay varias razones por las que su pedido puede haber sido cancelado:

Los artículos se agotaron. Hay un retraso en el reabastecimiento de sus artículos. No podemos verificar que su información de facturación y/o su dirección de facturación no coincida con la tarjeta de crédito registrada para el pedido. Si la facturación La dirección indicada en el pedido no coincide con la que el emisor de la tarjeta de crédito o el banco tiene registrada, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito o el banco para verificar que la información de facturación sea correcta. Una vez actualizado, podrá crear un nuevo pedido utilizando la dirección de facturación correcta.

Nota: Si su pedido se cancela por cualquiera de los motivos anteriores, recibirá un correo electrónico confirmando la cancelación de su pedido. El importe total del pedido se emitirá mediante crédito de la tienda. Los reembolsos emitidos con crédito de la tienda pueden tardar entre 1 y 2 días hábiles en liquidarse. Si su pedido se cancela y utilizó una tarjeta de regalo electrónica para comprar, reutilice la tarjeta de regalo electrónica en su próxima compra.

¡No te preocupes!

Para poder entregarle sus artículos lo más rápido posible, continuamos y enviamos lo que teníamos a mano en el almacén; había una tarjeta en su paquete que lo indicaba. Recibimos envíos con regularidad y pronto cumpliremos con el resto de su pedido. ¡Nos aseguraremos de enviarle el otro número de seguimiento lo antes posible!